При использовании современной кассовой техники используют много специальных терминов. Чтобы помочь нашим клиентам, мы составили этот справочник терминов. Если кликнуть на по заголовку, то откроется статья с описанием термина. А если кликнуть по заголовку еще раз, то статья скроется.

К качестве Центра технического обслуживания контрольно-кассовой техники (ЦТО ККТ) могут выступать юридические лица и индивидуальные предприниматели, необходимым образом подготовленные и зарегистрированные в органах исполнительной власти. Законодательство выдвигает большой перечень требований, которым должен соответствовать ЦТО:

  • ЦТО должен быть аккредитован (производителями) поставщиками ККТ на выполнение услуг по технической поддержки их моделей ККТ. В рамках этой аккредитации, ЦТО должен иметь документацию и запас запасных частей, стендовое оборудование и программные продукты, необходимые для качественного технического обслуживания каждой модели ККТ. Специалисты ЦТО должны пройти соответствующее обучение.
  • ЦТО должен иметь разрешение на работы с ЭКЛЗ.
  • ЦТО должен быть аккредитован в инспекциях ФНС. В рамках этого все специалисты (механики), их удостоверения, образцы подписей и оттиски пломбиров должны состоять на учете в инспекциях налоговой службы. Работники ЦТО, в рамках действующего законодательства привлекаются налоговой службой для проведения проверок эксплуатации ККТ, а так же для выдачи технических заключений об исправности ККМ и получения информации из фискальной памяти и ЭКЛЗ.
  • ЦТО постоянно проверятся различными государственными службами: полицией, санитарными врачами, пожарными, метрологами и пр. на соответствие многочисленными требованиям законодательства в части безопасности и законности оказываемых услуг.

ЦТО ККТ заключает с владельцами ККМ договоры на техническую поддержку контрольно-кассовой техники. На основании этих договоров, ЦТО выполняет все регламенты технического обслуживания ККТ, а так же выполняет услуги, связанные с эксплуатацией ККМ, формирует и ведет многочисленные документы, необходимые для применения ККМ, обучает и консультирует кассиров ККМ, ремонтирует ККМ, выдает справки и заключения, заменяет фискальную память и ЭКЛЗ и многое другое, что определяется законодательством, действующим в отношении ККТ.

Владелец ККМ взаимодействует с двумя разными силами:

  • С одной стороны, это органы налоговой службы, которые регистрируют ККМ, контролируют использование ККМ, устраивают проверки и выписывают гигантские штрафы, за любое нарушение.
  • С другой стороны, это ЦТО, который обслуживает ККМ и всегда готов придти на помощь, что бы там не случилось: поломка, неправильные действия кассира, проверка или контрольная закупка и пр. Зачастую, ЦТО выступает в качестве посредника, между владельцем ККМ и налоговой службой.

ЦТО всегда на стороне владельца ККМ, т.к. именно он платит ЦТО за обслуживание и поддержку ККМ. Но ЦТО всегда остается в правовом поле и никогда не идет на нарушение законодательства о применении контрольно-кассовой техники.

Фискальный регистратор - это специальный вид контрольно-кассовой машины, способный работать только в составе компьютерно-кассовой системы, подключенный к ней через канал связи. По своей сути, фискальный регистратор является обычным принтером чеков, оснащенный фискальной памятью и ЭКЛЗ. Таким образом, печать чеков и отчетов, подготовленная компьютерно-кассовой системой становится соответствующей требованиям, выдвигаемыми к контрольно-кассовой технике.

Правильное использование фискальных регистраторов, включенных в состав компьютерно-кассовых систем обеспечивается специальными компьютерными программами, которые могут управлять фискальными регистраторами. Использование таких программ регулируется государством.

В простейшем случае, компьютерно-кассовая система представляет собой обычный компьютер, к которому подключен фискальный регистратор. При этом, на компьютере должна быть установлена специальная программа, соответствующая установленным требованиям.

Кассир работает в рамках этой программы: выписывает счета, принимает их оплату, формирует отчеты и т.п., а фискальный регистратор выдает фискальные чеки и отчеты. При розничной торговле, к компьютеру подключаются дополнительные устройства: сканеры штрих-кода, электронные весы, считыватели (ридеры) банковских пластиковых карт и прочие устройства.

Фискальные регистраторы работают в составе специализированных компьютерных систем, используемых в общественном питании, на АЗС, при расчетах за услуги связи и пр.

Никакого государственного регулирования не предусмотрено: покупать и продавать новые ККМ может кто угодно, так же, в свободных рыночных отношениях находится покупка и продажа ККМ, бывших в употреблении (б/у).

Однако приобретенные ККМ, которые предполагается использовать по прямому назначению, нуждаются и в техническом обслуживание и в регистрации в налоговой службе. В связи с этим, возникают следующие ограничения:

  • покупаемая ККМ должна состоять в Государственном Реестре ККТ, иначе ее просто откажутся регистрировать в налоговых органах;
  • ККМ б/у должна быть исправной и должна снята с регистрации в ИФНС
  • в отношении каждой ККМ б/у, должна быть заменена фискальная память и ЭКЛЗ.

Проще всего покупать новые ККМ у продавцов, которые зарегистрированы в качестве ЦТО ККТ.

ККМ, бывшие в употреблении, вызывают максимальное количество трудностей и проблем при постановке на техническое обслуживание в ЦТО и при регистрации в ИФНС. Поэтому такие ККМ должны стоить очень и очень дешево.

Денежный ящик - это металлический ящик, предназначенный для хранения денег, пробитых на кассе. Денежные ящики различают на встроенные (ККМ поставляется уже с денежным ящиком) и дополнительные (приобретаемые отдельно). По способу открывания, различают ящики с электромагнитным замком, управляемым ККМ и ящики с обычным механическим замком, открываемым ключом. Поставляются ящики с комбинированным способом открывания.

При открывании, из денежного ящика выдвигается лоток, снабженный кассетой с отделениями, предназначенный для раскладки банкнот и монет по номиналам. Количество отделений лотка зависит от размеров ящика.

При закрывании, замок денежного ящика запирается автоматически. Денежный ящик представляет собой мини-сейф, обеспечивающий сохранность денег, принимаемых кассиром операционистом.

Необходимость использования денежного ящика законодательством не определяется, это решается владельцем ККМ исходя из собственных соображений.

В настоящее время, все ККТ введенные в эксплуатацию, должны на своем корпусе иметь установленное средство визуального контроля "Сервисное обслуживание" (СВК), которое выглядит как круглая наклейка с объемным (3D) изображением - голограмма.

По мнению инспекторов ФНС, наличие такой наклейки на корпусе ККМ означает, что ККМ состоит на техническом обслуживании, а ее отсутствие означает возможность признать ККМ не исправной и выписать все штрафы, которые полагаются в этом случае.

Наклейка на корпус ККМ голограммы СВК "Сервисное обслуживание" устанавливается ЦТО ежегодно, при каждом заключении и продление договора на техническую поддержку ККМ.

Каждая ККМ, которая обеспечивается технической поддержкой ЦТО, должна иметь на своем корпусе указанное СВК.

Установка СВК "Сервисное обслуживание" является услугой ЦТО ККТ.

ККМ печатает чеки и отчеты на бумажной чековой ленте. Тип бумаги, необходимой для печати чековой ленты определяется конструкцией принтера ККМ.

До середины 2000-ых годов были распространены самые разнообразные принтеры чековой ленты ККМ: матричные принтеры с красящим ленточным картриджем, тензо принтеры, струйные чернильные принтеры, термо принтеры и пр.

В настоящее время самыми популярными принтерами для ККТ остались термо принтеры, которые печатают чеки на термобумаге. Термопринтеры в ККМ, в настоящее время используются наиболее часто.

Термобумага - это специальный вид бумаги, которая изменяет свой цвет при нагревании. Термопринтер ККМ протягивает чековую ленту вдоль своих нагревающих элементов, управляемых процессором ККМ, при этом, термобумага в местах нагревания меняет свой цвет, с белого на черный. Таким образом на термобумаге формируются символы и знаки.

Термопринтеры работают совершенно бесшумно и быстро, при этом они не требуют никаких картриджей и прочих расходных материалов, кроме чековой термоленты.

Законом о применении ККТ (54-ФЗ) установлено, что:

Организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход, или применяющими патентную систему налогообложения, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения ККТ при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (услугу). Указанный документ выдается в момент оплаты товара (услуги) и должен содержать следующие сведения:

  • наименование документа;
  • порядковый номер документа, дату его выдачи;
  • наименование для организации (фамилия, имя, отчество - для индивидуального предпринимателя);
  • ИНН, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей (выдавшему) документ;
  • наименование и количество оплачиваемых приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
  • сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты, в рублях;
  • должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись.

Иными словами, организации и предприниматели, освобожденные от необходимости применять ККМ, тем не менее, обязаны выдать при оплате указанные документы. Это контролируется инспекторами ФНС. Не выдача указанного документа влечет административную ответственность, которая соответствует ответственности за не применением ККМ.

Вместо ККМ можно применять квитанции и заполнять их от руки. Но гораздо удобнее это делать используя чекопечатающую машину (ЧПМ). ЧПМ, это обычная ККМ, которая не имеет фискальной памяти и ЭКЛЗ. Поэтому она стоит гораздо дешевле.

Марка-пломба это наклейка, которая устанавливается на корпус ККМ и препятствует вскрытию или удалению корпуса кассовой машины. Если ее отклеить, то она разрушается необратимым образом. Марки-пломбы выпускаются комплектом из шести частей, имеющих один и тот же номер. Первая часть вклеивается в учетный талон, вторая - в паспорт, а остальные наклеиваются на корпус ККМ. Установка марки-пломбы выполняется специалистом центра технического обслуживания (ЦТО), который обслуживает ККМ.

Инспекторы ФНС контролируют целостность марки-пломбы. Поврежденная марка-пломба является признаком неисправности ККМ.

<
  • 1
  • 2