Для увеличения количества покупателей торговые предприятия затрачивают большие средства на рекламу. Использование автоматизированной системы торговли увеличивает количество покупателей в магазине самим фактом своей работы.

Современный покупатель не хочет стоять в очереди на кассу. Поэтому он избегает магазинов, где ему приходится долго ждать, пока его обслужит кассир. POS-системы со сканерами штрихкода позволяют продавцам обслуживать покупателей с высокой скоростью. Это позволяет сократить или исключить утомительное для покупателя стояние в очереди. Магазины без очередей наиболее привлекательны для Ваших новых и постоянных покупателей.

Многие люди болезненно переживают если их обсчитали на кассе магазина или обвесили. Даже одного случая обсчета (обвеса) может быть достаточно для того, чтобы покупатель навсегда перестал заходить в Ваш магазин. Обиженный обсчетом покупатель может еще долго рассказывать всем своим знакомым (даже в газеты пишут и в Internet выкладывают), где и как его обсчитали или обвесили.
Использование POS-систем при расчетах с покупателями позволяет исключить случайный обсчет, т.к. стоимость товаров и сумма сдачи определяются автоматически. Если кассир обсчитывает покупателя умышленно, то POS-система поможет вычислить этого кассира. Весы с печатью этикеток делают невозможным обвес покупателя.
Ни разу не обсчитанные (не обвешенные) покупатели и составляют контингент постоянных покупателей Вашего магазина.

Возможности автоматизированной системы позволяют покупателю получать кассовые чеки, содержащие подробную и понятную информацию о товарах, которые он покупает и о скидках, которые ему предоставляются. Ценники около товаров, распечатанные системой содержат верную цену и достаточные данные о товарах. Весовые товары снабжаются этикетками, так же содержащими для потребителя развернутую информацию. Все это вызывает доверие покупателя к магазину и формирует устойчивый привлекательный образ магазина. Именно в такой магазин покупатель приходит чаще всего.